Você, o vendedor!
Wagner R. Brandini

Como é bela esta afirmação!

Quem, no passado, sentia-se com prazer em informar a qualquer curioso que a sua profissão era a de vendedor? Alguns, até chegavam ao ponto de dizer que vendedor não era gente direita, era um tal que não havia dado certo na vida e sobrou-lhe, como consolo, o ramo das vendas.

Conheci, num curso que apliquei aqui no interior, precisamente em Santa Cruz do Rio Pardo, cidade onde resido desde meu nascimento, um profissional (agora o é, de fato e de direito) que, a cada três frases pronunciadas, uma delas termi-nava com uma negação, quando não a si, ao cliente – de acordo com que me informou. Imagine, você!, alguém que entra em seu trabalho para reclamar da vida, repugnante e chato..., quando o que você mais quer, é alguém que esteja com os ânimos aguçados, preparados para lhe dar um atendimento preferenci-al?

Entendo que, médico, dentista, músico, padeiro, carpinteiro, pedreiro ou qual-quer outro profissional é alguém que vende-se, oferecendo sua qualidade, mos-trando seu talento, determinando suas diretrizes para um melhor aproveitamento de sua imagem e de seu perfil, como profissional. Porque, então, o vendedor não pode ser alguém tão mais profissional, que esteja capacitado a englobar tudo isso numa só pessoa: o “eu vendedor”?

Não é mais fácil negociar tecnicamente com alguém que se apresenta de forma profissional e dá o seu recado? Você não tem essa satisfação, quando recebe um atendimento dessa forma?

Até quando o Profissional de Vendas vai estar por detrás da cortina?

Caro amigo, não está na hora de você mostrar o seu talento, expor-se à venda, caprichar no visual e ter, na ponta da língua, afiadinho e atualizado o, histórico de seus produtos, organizado o material de trabalho, pastas e encartes de de-monstrações, estudo das argumentações e um sorriso nos lábios, transmitindo a alegria de poder estar sendo recebido pelo seu cliente? Vá à luta, estude e tra-balhe em cima de sua transformação. Afinal, o investimento que você irá fazer, lhe trará um retorno mil vezes maior do que pode imaginar. Quem não vai atrás da instrução perde-se na pequenez.

O novo recado deste mercado magnífico, cheio de extremos e fincado num pro-pósito é este: - vender-se e encantar o cliente.

Como posso vender-me e encantar o meu cliente, quando tudo o que quero é ganhar dinheiro? Onde está a chance de meu cliente me valorizar?

Corra em busca de oferecer-lhe todos os benefícios quanto puder!

Não perca nenhum um segundo, pensando em adivinhar o que procura o cliente que você visita. Tenha em mente, com dados seguros, pré-estudados todos os produtos ou serviços dos quais ele necessita, para que não perca a viagem. Porque, essa pode ser a viagem dos seus sonhos.

Afinal, quem é você?

Deixe de estar vendedor e passe a ser vendedor!

Abandone aquele acanhamento, aquela testa franzida, aqueles olhos rebaixa-dos. Erga os ombros, anuncie sua transformação perante seus colegas, desfi-lando um novo visual e seja positivo. Seja tão positivo que, se acontecer de cho-ver, sorria porque chove e muita gente se beneficiará. Se ventar, sorria, muita gente irá sorrir, também, porque houve antes um calor escaldante.

Caro amigo, profissional de Vendas, chegou a sua vez de dizer sim para tudo aquilo que dizia não. Chegou, também, a hora de sorrir para o não e agarrar-se num ponto muito feliz, em sua carreira: você, vendedor.

Espero que tenha uma ótima semana, que satisfaça as suas necessidades de vendas, que beneficie muita gente com o seu novo visual, que sua empresa possa crescer um pouquinho mais, em virtude de sua feliz transformação, e, mais importante, que você seja útil à sociedade, pois, querendo ou não, você faz parte de um grupo seleto de pessoas. Saiba que a grande maioria admira as suas virtudes.

Sucesso!!!

Data de Publicação: 05/04/2001