Como transformar o ineficiente em eficiente.
Roberto Vieira Ribeiro

Outro dia, no intervalo das gravações para um programa de televisão, uma
pessoa da equipe de produção se aproximou de mim e perguntou: - professor,
como é que a gente faz pra ganhar dinheiro neste país?"
Você sabe como, leitor?

É interessante a maneira como agimos quando somos alçados a posição de
especialista, em seja lá o que for. Neste caso, fui graduado expert em nada
mais nada menos do que em ganhar dinheiro! Observe que não se trata de
trabalhar, receber salário e sobreviver, mas ganhar dinheiro, muito
dinheiro. Como que eu, um simples mortal, poderia resistir a tentação de
vestir tal carapuça? De maneira que respondi com total naturalidade, como se
dar este tipo de conselho fosse rotineiro para mim.

- Para ganhar dinheiro você deve ter a sobrevivência garantida de alguma
maneira, e se dedicar, mesmo que no paralelo, a uma atividade que goste e
saiba desempenhar bem. E, muito importante, acrescentar um ou mais
diferenciais que sejam relevantes na opinião e percepção dos seus clientes.
Por exemplo, nas duas palestras que vocês me viram gravar - agora a
audiência tinha aumentado - os diferenciais principais foram, a demonstração
de hipnose e os personagens bem humorados. Ou seja, as vezes uma porção de
ousadia mais uma pitada de criatividade em seu trabalho, é o que falta para
tempera-lo a "la supreme", o sucesso.

Este episódio poderia continuar esquecido, mas lembrei dele quando
resolvi escrever este artigo, a respeito de como transformar o ineficiente
em eficiente. Que é um exercício que costumo incluir em algumas das
palestras que apresento, porque é um diferencial importante. E possibilita
que as pessoas da platéia possam sair melhor ainda do que entraram. Com mais
conteúdo prático, além das informações e do bem estar natural que a palestra
motivacional, descontraída, inteligente e útil proporciona.

Qual a tua opinião: aprender a transformar o ineficiente em eficiente é
algo que interessa as pessoas? Por que será que aluguem é melhor sucedido na
execução de determinados procedimentos do que em outros? O que faz com que o
líder de uma equipe, algumas vezes consiga mante-la motivada e produtiva e
em outras não? Se ele conseguir faze-lo mais vezes será bom, não é verdade?
Você já se perguntou, - qual a diferença que faz a diferença quando somos
ineficientes ou eficientes?

Este é um exercício que tem pré-requisitos, e pode ocupar um seminário de
8 horas para ser aprendido. Mas a experiência de ensiná-lo nas palestras
comprova que as instruções a seguir são suficientes como ponto de partida,
para quem decidir fazer da própria eficiência crescente, um diferencial.

1) O primeiro passo é escolher um exemplo em que você seja ineficiente e o
seu contra-exemplo. Ex.: uma apresentação de vendas em que fez tudo certo e
outra em que sabe que errou.

2) O passo seguinte é responder estas perguntas, por escrito. Iniciando
com a situação ineficiente e depois fazendo o mesmo com o eficiente.

- Qual é o objetivo nesta situação?
- Quais são as evidências de que você está alcançando seu objetivo?
- O que você faz para alcançar o objetivo?
- O que você faz quando não dá certo?

3) O último passo é comparar cada uma das respostas dadas no ineficiente
com o eficiente e tirar suas conclusões.

Naturalmente, eu não estou afirmando que o simples fato de realizar este
exercício fará com que você ganhe mais dinheiro. Mas as descobertas que
advirão dele poderão significar um diferencial e tanto na sua carreira. E
por conseqüência ...
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Roberto Vieira Ribeiro (www.motivacaoeresultados.com.br) é palestrante e
consultor especialista em motivação e vendas, com foco em resultados. Ou
seja, no aumento da performance, produtividade e qualidade das vendas dos
seus clientes. É autor da série de CDs Motivação & Resultados e do
audiocurso A Venda Passo a Passo I, II e III, entre outros.
Este texto é um dos temas de suas palestras e treinamentos.

Contato: roberto@motivacaoeresultados.com.br / (41)272-3260 / 233-4172

* Os créditos acima sempre devem acompanhar o texto *

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Data de Publicação: 16/06/2003