Vendendo pela Internet
Rogerio Bravim

Se propaganda na Internet é principalmente fazer branding, então como faço para fazer venda direta pela Internet ? É possível ?

No dia-a-dia de uma empresa o profissional de vendas alavanca os negócios e gera o tão desejado lucro, seja através de canais de vendas interno ou externo. Então questione-se, é possível utilizar a Internet como canal de vendas de sucesso ?

Bom, primeiramente, é preciso saber se o seu público alvo tem acesso a internet e que estes são potenciais clientes que compensem o investimento. Mas como saber isso ? Na verdade somente com pesquisa orientada é possível estimar com maior margem de sucesso, porém, muitas vezes o custo que envolve uma pesquisa já torna inviável o negócio. Então como fazer para acertar ?

A melhor resposta para definir uma estratégia de venda pela internet é uma pergunta que você deve fazer a si mesmo:

Quantos clientes poderei ter e quanto valem esses clientes ? Se souber responder essa pergunta, saberá se deve investir na internet.

Se concluir que vale a pena investir, então a melhor política é utilizar a internet como canal de venda, mas em que nível ? Isto é, venda direta ao consumidor utilizando-se de uma loja virtual (comércio eletrônico) ou simplesmente usando o canal internet para promoção ? Mais uma vez depende de quanto vale seus potenciais clientes.

Se perceber que fazer comércio eletrônico através de uma loja virtual realmente vale a pena não hesite em investir nisso, por outro lado, qualquer que seja o tamanho do investimento em comércio eletrônico (e-commerce) é preciso sempre pensar em marketing direto ativo, ou seja "mala direta", no mundo da internet é conhecida como "e-mail opt-in" porém, a linha que divide esta valiosa ferramenta e a prática de SPAM (i.e. o e-mail não solicitado e não desejado) é muito pequena. Por isso muito cuidado ao utilizar-se deste recurso de e-mails para promoção dos seus produtos, evite e recuse os cadastros de malas diretas oferecidas na internet, a maioria delas foram organizadas sem autorização e caracterizam SPAM.

O que fazer então ?

A melhor alternativa é fazer um anúncio de venda em um boletim periódico de uma lista de membros idôneos ou numa newsletter (periódico de e-mail) que tenha o perfil do seu potencial cliente. Além disso é possível criar seu próprio cadastro de interessados e clientes através da política de permissão, isto é, o cliente, o internauta, o consumidor devem permitir, ao cadastrar-se em seu site, que você lhe envie eventualmente ou periodicamente ofertas promocionais.

Anunciar através de e-mail de permissão é com toda certeza o melhor investimento para conseguir vender pela internet.

Portanto, se o seu negócio precisa vender pela internet, não hesite.

Data de Publicação: 08/04/2002