Entrevista com Mauro Jeckel, diretor do Top Negócios
Raúl Candeloro

Um grupo de gigantes atendendo aos pequenos. É assim que podemos definir o Top Negócios, uma parceria do Terra e Telefônica, com o apoio do Sebrae/SP.

Além do excelente conteúdo, vários serviços estão disponíveis, transformando este site em ponto obrigatório para micro e pequenos empresários, além de profissionais liberais. Se você ainda não conhece, vale a pena conferir.

Raúl Candeloro - Olá Mauro, você poderia nos dar uma breve descrição do que é o Top Negócios?

Mauro Jeckel - Top Negócios (uma parceria Terra e Telefônica) é um portal de b2b (business to business) direcionado a micro e pequenas empresas e profissionais liberais. A missão do Top Negócios é fornecer ao empresário informações para a tomada de decisões, ajudar em sua formação profissional e fomentar negócios entre empresas.

Raúl Candeloro - Como surgiu a idéia de criar o Top Negócios?

Mauro Jeckel - O site foi mais uma constatação de carência do mercado em pesquisas realizadas por nós do que apenas uma idéia de sorte. Nossa pesquisa mostrou a falta de apoio de um serviço Internet para as micro e pequenas empresas, mostrando um grau de receptividade alto e um volume de empresas elevado, aproximadamente 90% de escritórios do Brasil.

Raúl Candeloro - Quais são os grandes diferenciais do seu site em relação aos outros?

Mauro Jeckel - Conteúdo e comunidade de negócios. Possuímos mais de 50 noticias diárias para a pequena empresa separadas por especialidades. Tivemos mais de 100.000 pedidos de orçamentos em 2000. Somos hoje no mercado brasileiro o único portal voltado para Sb2Sb (small business to small business).

Raúl Candeloro - Porque vocês escolheram especificamente esta área?

Mauro Jeckel - A escolha deste setor entre os segmentos de portais B2B ocorreu devido à carência que os micro e pequenos empresários têm de apoio para usar a Internet como negócios e entender que a rede não é só para seus filhos ou para grandes corporações. Estimamos um mercado potencial de 3.5 milhões de pequenas empresas, 98% de todas as empresas existentes no Brasil que respondem por 40% do PIB brasileiro e 61% da mão-de-obra.

Raúl Candeloro - Há quanto tempo o Top Negócios está no ar?

Mauro Jeckel - Há 9 meses, desde maio de 2000.

Raúl Candeloro - Qual o perfil dos seus visitantes atuais?

Mauro Jeckel - É predominantemente composto por pequenas empresas e mercado SOHO (Small Office Home Office).

Raúl Candeloro - Quem mais poderia se beneficiar usando seu site?

Mauro Jeckel - Todas as micro e pequenas empresas que gostariam de obter resultados de negócios na internet, sem complicação ou valores altos pagos por grandes empresas, e grandes empresas que necessitam do mercado de pequenas empresas para vender seus produtos. Além, é claro, dos profissionais liberais.

Raúl Candeloro - Como você está divulgando o Top Negócios?

Mauro Jeckel - Acreditamos que o melhor meio de se divulgar um site na Internet é através da própria web. Por isso, mantemos chamadas semanais na capa do portal Terra, além de mantermos o nosso boletim de notícias, que a cada semana aumenta mais nosso acesso. Também usamos mídia offline, como malas diretas, assessoria de imprensa, revistas e parceiros como SEBRAE SP e Telefonica.

Raúl Candeloro - Quais desses métodos estão dando o maior retorno?

Mauro Jeckel - Sem dúvida, as chamadas semanais na capa do portal Terra dão maior retorno de page views.

Raúl Candeloro - Quais são seus planos de expansão/crescimento?

Mauro Jeckel - No ano 2000 trabalhamos com o objetivo de consolidar a marca Top Negócios, informar e criar comunidades de negócios, obtendo um retorno acima do esperado. Em 2001 pretendemos ampliar a base, prover conteúdos de formação profissional, transação e serviços para a pequena empresa. Novas parcerias de conteúdo de negócios e ferramentas de e-commerce estarão sendo disponibilizadas no portal ainda neste trimestre.

Raúl Candeloro - Quais são as formas de anunciar no seu site?

Mauro Jeckel - Banners e vitrines.

Raúl Candeloro - Quais são seus maiores parceiros?

Mauro Jeckel - Terra, Telefonica, Sebrae, entre outros 18 parceiros de conteúdo e negócios.

Raúl Candeloro - Que outras oportunidades de parceria existem?

Mauro Jeckel - Temos dois tipos de parcerias: conteúdo e de negócios. As parcerias de conteúdo aumentam a quantidade de informações no site. Já a parceria de negócios contém outro foco, provendo sempre serviços de utilidade para as micro e pequenas empresas.

Raúl Candeloro - Como vocês estão financiando seu negócio?

Mauro Jeckel - Através de serviços cobrados, publicidade e parcerias de negócios.

Raúl Candeloro - Que conselhos você daria a alguém que vai montar um site na Internet?

Mauro Jeckel - A primeira pergunta que o pequeno empresário deve fazer é: qual a prioridade de negócios da minha empresa? Conquistar clientes? Reduzir custos? Melhorar processos? Se a resposta for sim - e deve ser para a maioria - então talvez ter um site contribua pouco para seu objetivo. O empresário deve procurar soluções em etapas gradativas, como intranet, catálogos Internet, MKT place, lojas e, principalmente, pensar em soluções offline, comuns no seu dia-a-dia, que ajudem a divulgar estes serviços.

Raúl Candeloro - Que dicas você daria para alguém que já tem um site na Internet?

Mauro Jeckel - Fazer uma pergunta urgente: “quanto eu vendi a mais com o meu site?”. Se demorar muito para responder, então é hora de começar a entrar no mundo dos negócios digitais, antes que seu concorrente comece a entender o que é isto.

Raúl Candeloro - Que tendências na Internet você acha que vale a pena comentar?

Mauro Jeckel - Existem várias tendências numéricas sobre Internet, inclusive contestando umas às outras. Existem também muitas novas idéias de negócios que, coincidentemente, são embasadas por estas mesmas tendências. O momento não é para novas aventuras na internet , mas sim para você converter o que já faz no seu dia-a-dia em processos web, seja na compra, contato com o cliente, venda, relação com parceiros, etc. Portanto, naquilo que você já é especialista.

Raúl Candeloro - Cite um livro que você acha que deveria ser leitura obrigatória para quem trabalha com Internet.

Mauro Jeckel - Nesta época da internet, evitaria ler livros sobre o futuro dos negócios na era digital e escolheria algum livro antigo que fale sobre o passado como conceitos básicos do capitalismo para não se esquecer que “o lucro” ainda é necessário, independente da empresa ser digital ou não.

Raúl Candeloro - Além do seu, quais são seus sites preferidos?

Mauro Jeckel - Costumo usar muito o site da Terra Brasil para me atualizar em noticias e economia.

Raúl Candeloro - Qual a melhor forma de entrar em contato com vocês?

Mauro Jeckel - São várias formas.
Sobre suporte e acesso, pelo telefone: (0**11) 3677-1616.
Para saber sobre o editorial, através do e-mail: marcia@corp.terra.com.br
Parcerias de conteúdo, no e-mail: analuiza@corp.terra.com.br
Parcerias de negócios: mauro@corp.terra.com.br

Raúl Candeloro - Obrigado, Mauro, e sucesso com o Top Negócios!

Data de Publicação: 19/04/2001