Webpsicology: o comportamento mental de internautas em processos de compra e de navegação
Marco Bechara

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O termo “Psicologia” consolida uma ciência humana e social, que derivada de palavras gregas significa “ o estudo da mente ou da alma do ser”.

O termo “Web” é o último “W” da expressão WWW ( “World Wide Web” ou “ampla teia mundial”. Também referenciado como “internet” que significa “ Relacionamento entre redes”.

Fundindo as duas palavras temos “Webpsicology” que interpreto como “ O estudo da mente humana na internet”. Neste e-book, o foco do estudo está nos processos mentais de compra, de navegação e como a comunicação, em particular a publicidade, interfere e influencia o internauta. Entendido isto, apresento a forma técnica de estruturar uma oferta de produtos tangíveis e de serviços.

Evidencio, ainda, que o tema é de extrema complexidade e infinitamente vasto, haja vista que estamos falando do cérebro humano. E, em momento nenhum tenho a intenção de encerrar o assunto ou estabelecer verdades imutáveis – Apenas tento cooperar com os leitores para uma melhor compreensão dos fatos, a fim de elucidar e trazer mais informações para a elaboração das “Estratégias de Marketing” eficazes e coerentes com a conjuntura da realidade de mercado.

Data de Publicação: 08/10/2001