Armando Correa de Siqueira Neto E-mail: selfcursos@uol.com.br Armando Correa de Siqueira Neto Psicólogo e diretor da Self Consultoria em Gestão de Pessoas. Professor universitário e mestrando em Liderança pela Unisa Business School. O pior inimigo está dentro de nós Conforme o autoconceito que possuimos, nos comportamos equivalentemente. A auto-estima define bem a forma pela qual lidamos com os obstáculos e avanços na vida. A gestão do amadurecimento como caminho para a autonomia Promover o crescimento e o conseqüente amadurecimento das pessoas para que elas contribuam com maior independência e criatividade em tempos globalizados requer mais do que se suspeita. É um trabalho de dois lados: a ajuda e estímulo organizacional e, sobretudo do interesse de cada pessoa. O respeito ao consumidor Existem normas e leis que regem o universo de consumo. Elas dizem respeito a uma série de itens fundamentais relacionados ao consumidor, especialmente as formas de se atender bem. A inteligência criativa Fugir dos problemas é atrasar a própria caminhada rumo ao desenvolvimento. Por outro lado, encará-los, nos leva ao uso dos recursos criativos e inteligentes de que dispomos no arsenal do psiquismo. Ser criativo é evoluir. O amor na vida organizacional Práticas difíceis de se desenvolver anteriormente nas organizações, hoje ganham, passo-a-passo, especial destaque. Tudo tem o seu tempo. Gestão compartilhada de talentos Além da Gestão de Talentos, fervorosamente buscada nas organizações, há que se focalizar a autogestão de talentos, papel colaborador da liderança no processo de desenvolvimento de pessoas. Liderança ou gerenciamento? Há diferenças entre liderança e gerenciamento. Uma focada nas pessoas e a outra nos resultados. O grande esforço está em unir os dois perfis para oferecer um modelo de se liderar mais humano e recompensador. A ética libertadora da prisão psicológica Compreender a Inteligência Ética e a sua prática poderá modificar a maneira de se enxergar as relações humanas e os seus efeitos sociais. E, mais do que isso, exercitar a ética resulta em se desprender das amarras psíquicas do eixo causa-efeito de questões negativas que nos incomodam e atrasam o desenvolimento. SER para ter Ser antes de ter é a ordem necessária para se planejar e empreender, aumentando, com efeito, as chances de êxito. Segredos do Consumidor O consumidor tem segredos. Para os profissionais de vendas e marketing que desejam encantá-lo, é preciso ir além dos preços, prazos e da simpatia. Percepção é um instrumento valioso para captar detalhes que, via de regra, passam despercebidos. A propaganda e a realidade do atendimento Cuidado com as propagandas. Embora algumas descrevam fielmente o que apresentam, outras, no entanto, não fazem jus a realidade. O poder da imagem para o sucesso das realizações Desconhecemos, parcial ou totalmente, as variadas capacidades de que dispomos para empreender e alcançar êxito. O contato com alguns conhecimentos psíquicos podem nos encorajar a tomar novos rumos sobre o que pretendemos na vida pessoal e profissional. O poder do desafio nas organizações O desafio é uma ferramenta histórica para se empreender com sucesso. Hoje, mais do que nunca ele é indispensável para a vida organizacional.